Sisällys
- Laaja Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajille
- Varmuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Kätevät Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Apunasi
Vuonna 2019 perustettu käy sivustolla on toiminnallaan vauhdilla noussut yhdeksi Pohjoisen Euroopan luotetuimmista nettikasinoista. Palvelemme Maltan viranomaisen lisenssin MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, mikä seikka takaa asiakkaillemme maailmanlaajuisten standardien tasoisen pelialustamme. Olemme vahvasti sitoutuneet antamaan pelaajillemme ensiluokkaisen kokemuksen, johon liittyvät kattava pelitarjonta, nopeat kotiutukset sekä vastuullinen pelaaminen.
Laaja Pelivalikoima Kaiken tasoisille Pelaajille
Pelikirjastomme pitää sisällään ylitse 2800 erilaista pelituotetta maailman huippuluokan studiolita. Olemme luoneet yhteistyötä toimialan johtavien yritysten kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmaticin Playn että Evolution Gamingin kesken taataksemme, että asiakkaamme saavat huipputason saavutettavissa olevan elämyksen jokaisen yksittäisen pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gamingin Gaming, Pragmatic Liven Live | 98.9% |
| Kasinopelit | 180+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme on todella tyytyväinen tuottaessaan oikeita dealereita reaaliajassa. Käyttäjiemme suosikkeja ovat Live- Blackjack, Live- Roulette sekä VIP-luokan erityispöydät, joissa panostukset pystyvät kohota aina 10 000 euroon jokaista kierros. Lisäksi meillä on uniikkeja show-pelejä mukaan lukien Crazy Time että Monopoly Liven Live, jotka ohjelmat tuovat yhteen viihteen sekä tavanomaisen kasinopelaamisen.
Tietoturva ja Turvallisuus Toiminnassamme
Pelaajien tietosuoja on meille meille ensisijainen prioriteetti. Sovellamme 256-bittisen tason suojausta koko datayhteydessä, mikä tekniikka on verrattavissa identtistä turvallisuustasoa kuin pankkiala. Jokainen rahalliset transaktiot hoidetaan turvallisten kanavien avulla, sekä toteutamme ankaria KYC-menettelyjä (Know Your Customer) talousrikollisuuden estämiseksi.
Turvallinen pelaaminen muodostaa tärkeä elementti palveluamme. Tarjoamme pelaajillemme alla olevat työkalut pelaamisen hallintaan:
- Maksimitalletusten määrittäminen vuorokausi-, viikko- tai per kuukausi
- Tappiorajojen laittaminen omien mieltymysten mukaan
- Aikarajattimen asettaminen pelaamisen seurantaan
- Itsesulku 24 tunnin päästä ikuiseen sulkuun
- Todellisuustarkistusmuistutukset määräajoin väliajoin
- Pääsy Peluuri-järjestön että Pelaamisen Therapyn tukipalveluihin
Kätevät Maksuratkaisut
Tunnistamme, että ripeät sekä varmat transaktiot ovat olennainen osa erinomaista pelikokemusta. Sen vuoksi olemme integroineet laajan kokoelman maksutapoja, jotka ratkaisut tukevat pohjoiseurooppalaisten asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Nostot käsitellään keskimäärin 4 tuntia sisällä työpäivinä, mikä on huomattavan huomattavasti ripeämpää verrattuna toimialan keskiarvo 24-48 tuntia. Todentautuneille huippupelaajille esitämme pikaistetun kotiutuspalvelun, missä varat saapuvat tilille alle kahden tunnissa.
Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
Esittelemme uusille pelaajillemme erinomaisen tervetuliaispaketin, mikä jakaantuu kolmen alkuvaiheen talletukselle. Ensimmäinen talletus antaa 100% lisäsummaa maksimissaan 500 euroon saakka että 200 ilmaiskierrosta tietyille automaateille. Toisen sekä 3. talletuksesi annetaan 50% lisäsummilla, jotka bonukset rajoittuvat 250 euroon yhtä kohden talletus.
Vakioasiakkaillemme annamme kattavan loyalty-ohjelman, mikä koostuu kuudesta erillisestä tasosta: Pronssitaso, Hopea, Kulta, Platina-taso, Timantti-taso ja VIP-eliitiitaso. Jokainen pelisessio kartuttaa loyalty-pisteitä, mitkä voi konvertoida bonussummiksi tai sitten eksklusiivisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Joka viikko cashback-tarjoukset tasosta riippuvat 5-25% menetyksistä
- Henkilökohtainen manageri Platina-tasolta alkaen
- Korkeammat nostoraja sekä sujuvampi käsittely
- Erikoiset sarjat ja kampanjabonukset
- Syntymäpäivälahja että lomabonukset
Tukipalvelumme Apunasi
Asiakaspalvelutiimimme on valmiina apunasi 24/7 vuorokauden suomen kielellä, ruotsinkielisesti, norjaksi ja englanninkielisesti. Tarjoamme palvelua live-chatin, sähköpostin että puhelinpalvelun välityksellä. Tyypillinen reagointiaika live-chatissa on vajaassa 60 s, että emaileihin reagoimme tyypillisesti kolmena tuntia kuluessa.
Verkkosivustomme UKK-osio pitää sisällään enemmän kuin 150 yksityiskohtaista vastausta yleisimpiin aiheisiin liittyen käyttäjätilejä, kampanjoihin, maksutapoihin sekä tietoteknisiin ongelmiin. Ylläpidämme sisältöämme jatkuvasti pelaajien kommenttien perusteella varmistuksena, niin että löydät kaipaama vastauksen nopeasti.
Pidämme yllä myös eloista läsnäoloa somessa mediamme, jossa tarjoamme päivittäin ohjeita, pelikatsauksia ja uutisia tulevista bonustarjouksista. Pelaajamme Facebook-sivulla on yli 45 000 jäsentä, mitkä kertovat tarinoita sekä puhuvat suosikkipeleistään.
Mistä syystä Valitsisit LuckyNordic
Luotamme, että onnistumisemme nojautuu rehellisyyteen, selkeyteen ja asiakaslähtöiseen toimintaan. Toimintamme ei piilota termejä pienellä tekstiin, vaan sen sijaan selvitämme selvästi kaikista bonusehdot että toimintasäännöt. Pelikirjastomme täydennetään joka viikko aivan uusilla pelivaihtoehdoilla, että hyödynnämme tarmokkaasti asiakkaiden ehdotuksia parantaessamme palveluitamme.
Tavoitteemme on toimia olla enemmän enemmän kuin vain tavallinen nettikasino – tavoitteenamme on kehittää yhteisön, johon pelaajat saavat itsensä toivotetuiksi ja kunniassa. Kaikki kommentti vastaanotetaan tosissamme, ja kehitämme aktiivisesti toimintaamme kohtaamaan entistä paremmin odotuksiinne. Liity mukaan jäseneksi yhteisöömme sekä koe, miksi tuhannet skandinaviset pelaajat ovat valinneet meidät omaksi pelipaikkansa.
