Trong bất kỳ lĩnh vực nào, thước đo đáng tin cậy nhất cho năng lực của một công ty không nằm ở những lời tự giới thiệu hoa mỹ. Nó nằm ở sự tín nhiệm của những khách hàng mà họ phục vụ, đặc biệt là khi đó là những thương hiệu đầu ngành, những “người khổng lồ” có những yêu cầu khắt khe nhất.
Chúng tôi tự hào là đối tác chiến lược được tin chọn bởi những tên tuổi lớn như Aeon Mall, VNPharma, Royal Rice, cùng nhiều doanh nghiệp và tập đoàn khác.
Một câu hỏi tự nhiên sẽ được đặt ra: “Giữa rất nhiều lựa chọn trên thị trường, tại sao những thương hiệu này lại đặt niềm tin vào công ty thiết kế bao bì MondiaL?”.
Ngộ nhận phổ biến là cho rằng các công ty lớn chỉ đơn giản là chọn agency có portfolio hoành tráng nhất. Nhưng sự thật sâu xa hơn thế. Họ không tìm kiếm một “thợ vẽ” giỏi. Họ tìm kiếm một Đối tác có khả năng thấu hiểu những bài toán kinh doanh phức tạp và cùng họ kiến tạo những giải pháp mang lại hiệu quả bền vững.
Bài viết này không nhằm mục đích khoe khoang. Chúng tôi muốn chia sẻ một cách minh bạch những triết lý và giá trị cốt lõi trong phương pháp làm việc của MondiaL – những điều mà chúng tôi tin rằng đã tạo nên sự tín nhiệm từ các khách hàng lớn.
Sự tin tưởng không được xây dựng từ những thiết kế đẹp
Một thiết kế đẹp là yêu cầu cơ bản, là điểm khởi đầu, không phải là đích đến. Đối với các doanh nghiệp lớn, nơi mỗi quyết định đầu tư đều được cân nhắc kỹ lưỡng, họ tìm kiếm ở một agency những giá trị sâu sắc hơn nhiều.
Họ tìm kiếm một đối tác có thể trả lời được những câu hỏi lớn:
- Làm thế nào để thiết kế này giúp chúng tôi tăng trưởng?
- Làm thế nào để giải pháp này khác biệt hóa chúng tôi khỏi đối thủ?
- Làm thế nào để quy trình làm việc đảm bảo tiến độ và giảm thiểu rủi ro cho chúng tôi?
Và đây là cách chúng tôi trả lời những câu hỏi đó.
4 Lý do cốt lõi làm nên sự tín nhiệm của các đối tác lớn
1. Vì chúng tôi là Đối tác Chiến lược, không phải “Nhà cung cấp” Dịch vụ
Đây là khác biệt nền tảng trong tư duy của MondiaL.
- Một “nhà cung cấp” (vendor) sẽ nhận yêu cầu và thực thi một cách thụ động. Họ làm đúng theo những gì được giao.
- Một “đối tác” (partner) sẽ ngồi cùng thuyền với bạn. Họ sẽ đặt câu hỏi, thách thức những giả định, và chủ động đề xuất những giải pháp tốt hơn dựa trên mục tiêu kinh doanh của bạn.
Các thương hiệu lớn như VNPharma, hoạt động trong một ngành dược phẩm được quản lý cực kỳ nghiêm ngặt, họ cần một đối tác không chỉ biết thiết kế bao bì dược phẩm đẹp, mà còn phải am hiểu sâu sắc các quy định của Bộ Y tế, có khả năng tư vấn về các thông tin bắt buộc và các giải pháp chống hàng giả.
Với một thương hiệu gạo Royal Rice hướng đến xuất khẩu, họ cần một đối tác có thể tư vấn về các tiêu chuẩn bao bì xuất khẩu khắt khe của thị trường EU, Mỹ, Nhật Bản.
Tại MondiaL, chúng tôi tự hào đóng vai trò là một Đối Tác Đồng Kiến Tạo. Chúng tôi không chỉ nhận brief, chúng tôi “giải mã” và “làm giàu” nó thông qua các buổi workshop chiến lược.
2. Vì chúng tôi có một Quy trình Minh bạch để Quản trị các Dự án Phức tạp
Các tập đoàn lớn có rất nhiều phòng ban, nhiều cấp duyệt và một quy trình nội bộ phức tạp. Họ không thể làm việc với một agency có quy trình mơ hồ, tự phát. Họ cần sự rõ ràng, chuyên nghiệp và có hệ thống để đảm bảo dự án đi đúng tiến độ và các bên liên quan đều được cập nhật.
Lộ trình Tăng trưởng 3D của chúng tôi chính là câu trả lời cho yêu cầu đó.
- DISCOVER (Chẩn đoán): Giai đoạn này giúp tất cả các bên liên quan (từ marketing, bán hàng đến ban lãnh đạo) thống nhất về một mục tiêu và định hướng chung ngay từ đầu.
- DEVELOP (Kiến tạo): Các bước trình bày concept, hiệu chỉnh được xác định rõ ràng, giúp quá trình duyệt và phản hồi diễn ra một cách khoa học, tránh những vòng lặp mệt mỏi.
- DELIVER (Chứng minh): Các sản phẩm bàn giao được chuẩn hóa, kèm theo các tư vấn về sản xuất, đảm bảo sự liền mạch cho đến thành phẩm cuối cùng.
Một quy trình minh bạch không chỉ tạo ra hiệu quả, nó tạo ra sự an tâm – một yếu tố mà các khách hàng lớn đánh giá rất cao.
3. Vì chúng tôi tập trung vào “Hiệu quả Kinh doanh”, không chỉ là Thẩm mỹ
Mọi quyết định của một doanh nghiệp lớn đều xoay quanh các chỉ số kinh doanh. Họ cần một đối tác có thể nói cùng ngôn ngữ với họ – ngôn ngữ của ROI (Tỷ suất hoàn vốn).
Triết lý “Thiết Kế Sinh Lời” của chúng tôi không phải là một khẩu hiệu. Đó là một cam kết.
- Khi làm việc với Aeon Mall, chúng tôi không chỉ nghĩ làm sao để bao bì một sản phẩm nhãn hàng riêng của họ trông đẹp. Chúng tôi nghĩ làm sao để thiết kế đó phải nổi bật trên kệ hàng của chính Aeon, có sức cạnh tranh với các thương hiệu lớn khác và thúc đẩy quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
- Chúng tôi luôn bắt đầu bằng câu hỏi: “Làm thế nào để thiết kế bao bì tăng doanh số?”. Và chúng tôi tin rằng, một thiết kế thực sự hiệu quả phải đến từ sự thấu hiểu sâu sắc về chiến lược kinh doanh và tâm lý khách hàng.
4. Vì chúng tôi Tận tâm và Cam kết Đồng hành Dài hạn
Các thương hiệu lớn không tìm kiếm những mối quan hệ dự án ngắn hạn. Họ tìm kiếm những đối tác có thể đồng hành cùng họ trên một chặng đường dài.
Sự tận tâm của MondiaL không chỉ thể hiện trong chất lượng công việc. Nó thể hiện ở những điều nhỏ nhất:
- Sự chủ động cập nhật tiến độ.
- Sự linh hoạt khi có những thay đổi phát sinh.
- Sự sẵn sàng hỗ trợ tư vấn về in ấn, sản xuất – những khâu thường bị các agency khác “bỏ rơi”.
- Và quan trọng nhất, là xem thành công của khách hàng như chính thành công của mình.
Như Sam Walton, nhà sáng lập Walmart, đã nói: “There is only one boss. The customer. And he can fire everybody in the company from the chairman on down, simply by spending his money somewhere else.” (Chỉ có một ông chủ duy nhất. Đó là khách hàng.
Và ông ấy có thể sa thải tất cả mọi người trong công ty, từ chủ tịch trở xuống, đơn giản bằng cách tiêu tiền của mình ở một nơi khác). Chúng tôi luôn khắc ghi điều này và nỗ lực để xứng đáng với từng đồng đầu tư và sự tin tưởng của khách hàng.
Tóm lại: Đó là sự phù hợp về triết lý
Các thương hiệu lớn chọn MondiaL không chỉ vì một vài thiết kế đẹp. Họ chọn chúng tôi vì có sự tương đồng trong triết lý làm việc: chuyên nghiệp, bài bản, chiến lược, và luôn hướng đến hiệu quả cuối cùng.
Họ tìm thấy ở chúng tôi một đối tác có thể lắng nghe, thấu hiểu những bài toán phức tạp và cùng họ kiến tạo những giải pháp có giá trị bền vững.
Bạn có đang tìm kiếm một đối tác có cùng “hệ điều hành”?
Sự lựa chọn một agency cũng giống như việc chọn một người cộng sự quan trọng. Sự phù hợp về tư duy và triết lý sẽ là nền tảng cho một mối quan hệ hợp tác thành công và dài lâu.
Nếu bạn cũng tin rằng thiết kế phải là một khoản đầu tư mang lại lợi nhuận, và bạn đang tìm kiếm một đối tác có thể đồng hành cùng mình một cách chiến lược và tận tâm, có lẽ chúng ta có cùng một “hệ điều hành”.
Cách tốt nhất để kiểm chứng những điều trên là một cuộc đối thoại trực tiếp.
Hãy đặt lịch cho một [phiên làm việc chiến lược (hoàn toàn miễn phí)]. Đây là cơ hội để bạn “phỏng vấn” chúng tôi, để chúng tôi có cơ hội lắng nghe và cho bạn thấy cách chúng tôi sẽ áp dụng triết lý và quy trình của mình để giải quyết chính bài toán của bạn như thế nào.
Liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của MondiaL:
- Hotline: 0933380022
- Website: mondial.vn
- Địa chỉ: 67 Đường Số 3, Quận 3, TP.HCM
