Bao Bì: 'Chi Phí' hay 'Khoản Đầu Tư'? Quyết định của bạn!

Bao Bì: ‘Chi Phí’ hay ‘Khoản Đầu Tư’? Quyết định của bạn!

5/5 - (3 bình chọn)

Bạn đang chuẩn bị tung một sản phẩm mới. Mọi thứ đã sẵn sàng.

Hầu hết doanh nghiệp Việt Nam đều bắt đầu bằng câu hỏi này. Và đó là lý do 90% thất bại ngay tại điểm bán.

Từ góc nhìn 20 năm kinh nghiệm marketing, tôi khẳng định: Câu hỏi của bạn đã sai. Đây không phải là câu hỏi về “ngân sách”. Đây là câu hỏi về “tư duy”.

Câu hỏi đúng phải là: “Thiết kế bao bì là CHI PHÍ hay KHOẢN ĐẦU TƯ?”

Câu trả lời của bạn cho câu hỏi này sẽ quyết định số phận của sản phẩm. Nó sẽ quyết định bạn đang “đốt tiền” hay “kiếm tiền”.

Bài viết này sẽ đi thẳng vào sự thật. Chúng ta sẽ mổ xẻ hai tư duy này, và tại sao một tư duy dẫn đến thất bại, còn tư duy kia tạo ra chiến thắng.

Thiết kế bao bì Givin
Thiết kế bao bì Givin

Hãy thành thật. Khi bạn nghĩ bao bì là “chi phí”, bạn sẽ làm gì?

Bạn sẽ tìm cách để giảm nó xuống mức thấp nhất.

Cơn Sốt Tìm Kiếm “Thiết Kế Bao Bì Giá Rẻ”

Hành động đầu tiên của bạn là lên Google. Bạn gõ “thiết kế bao bì giá rẻ” , “báo giá thiết kế bao bì” , “thiết kế bao bì 800K”.  

Bạn thấy những lời mời chào hấp dẫn. “Thiết kế chỉ 600.000đ”. “Trọn gói chỉ 1.500.000đ”.  

Bạn nghĩ rằng mình đã tìm được một món hời. Bạn nghĩ mình đang rất thông minh khi tiết kiệm được tiền cho công ty.

Thực tế, bạn vừa tự mình bước vào một cái bẫy.

Bạn Nhận Được Gì Với “Chi Phí” 800K?

Bạn không thể mong đợi một chiến lược gia với giá của một người học việc.

Với “chi phí” 800K , đây là những gì bạn thực sự nhận được:  

  1. Một thiết kế dựa trên mẫu có sẵn (template). “Thợ vẽ” sẽ lấy một mẫu có sẵn, thay tên, đổi màu, và giao cho bạn.  
  2. Không có nghiên cứu. Không ai nghiên cứu đối thủ của bạn. Không ai nghiên cứu kệ hàng. Không ai nghiên cứu khách hàng mục tiêu của bạn.
  3. Một thiết kế “na ná”. Vì dùng chung mẫu, bao bì của bạn trông giống hệt 100 doanh nghiệp “giá rẻ” khác ngoài kia.

Bạn có một “cái vỏ”. Nhưng bạn không có một “vũ khí”.

Cấp Độ Nguy Hiểm Hơn: Dùng Công Cụ Miễn Phí (Canva)

Nhiều chủ doanh nghiệp còn đi xa hơn. Họ tự mở Canva để “vọc”.

Họ nghĩ rằng họ đang tiết kiệm 100% chi phí.

Họ đã đúng. Họ tiết kiệm được 800.000đ. Nhưng họ chuẩn bị mất hàng tỷ đồng.

Bạn không thể dùng một công cụ nghiệp dư để chiến đấu trong một “chiến trường” chuyên nghiệp.  

Tư duy “chi phí” không miễn phí. Nó là thứ đắt đỏ nhất.

Đây là những “chi phí” thật sự bạn phải trả khi chọn gói thiết kế 800K.

“Chi Phí Chìm Nghỉm”: Sản Phẩm Vô Hình Trên Kệ Hàng

Sản phẩm của bạn được tung ra. Nó nằm trên kệ siêu thị.

Nó nằm cạnh 20 đối thủ khác. Những đối thủ đã đầu tư nghiêm túc vào bao bì.

Bao bì 800K của bạn, vì nó “đơn điệu” , vì nó “na ná”, nên nó hoàn toàn “chìm nghỉm”. Khách hàng lướt qua nó như thể nó không tồn tại.  

Bạn đã trả tiền sản xuất, tiền vận chuyển, tiền chiết khấu… chỉ để có một sản phẩm “vô hình”. Đó là cái giá đầu tiên.

Chi Phí Marketing“: Đốt Tiền Quảng Cáo Tại Điểm Bán

Bạn chi 5 tỷ đồng cho chiến dịch quảng cáo. Khách hàng xem TVC, họ tò mò, họ vào siêu thị.

Họ tìm sản phẩm của bạn. Nhưng bao bì của bạn trông quá rẻ tiền, không giống như quảng cáo. Nó không đủ thuyết phục.

Khách hàng ngần ngại. Họ quay sang chọn đối thủ có bao bì trông chuyên nghiệp hơn.

Toàn bộ 5 tỷ tiền quảng cáo của bạn đã bị “đốt” sạch ngay tại điểm bán. Tất cả chỉ vì bạn đã cố “tiết kiệm” vài triệu đồng cho bao bì.

“Chi Phí Thương Hiệu“: Hủy Hoại Niềm Tin

Bạn bán một sản phẩm cao cấp. Nhưng bạn đựng nó trong một cái vỏ rẻ tiền.

Bạn đang nói dối khách hàng.

Bao bì phản ánh chất lượng bên trong. Một bao bì nghiệp dư, phông chữ khó đọc , thông tin lộn xộn… sẽ tạo ra một thông điệp duy nhất: “Sản phẩm này không đáng tin”.  

Bạn đã tự tay hủy hoại tài sản lớn nhất của mình: Niềm tin thương hiệu.

Bây giờ, chúng ta hãy nói về “Đầu Tư”.

Đầu tư là hành động chi tiền hôm nay, để thu về nhiều tiền hơn vào ngày mai. Thiết kế bao bì chuyên nghiệp chính xác là một khoản đầu tư như vậy.

Đầu Tư Vào “Người Bán Hàng 24/7” Của Bạn

Hãy coi bao bì của bạn là một nhân viên bán hàng.

Người bán hàng này đứng trên kệ 24/7. Anh ta không ngủ. Anh ta không nghỉ lễ. Anh ta không đòi lương.

Nhiệm vụ duy nhất của anh ta là: Thu hút khách hàng, thuyết phục họ, và chốt đơn.  

Câu hỏi là: Bạn muốn “người bán hàng” chủ lực của mình mặc một bộ đồ 800K rách rưới, chung đụng? Hay bạn muốn đầu tư cho anh ta một bộ “Vest may đo” sắc bén, độc quyền, và có khả năng thuyết phục tuyệt đối?

Đầu Tư Vào ROI (Lợi Tức Đầu Tư) Tại Điểm Bán

Một bao bì chiến lược là một khoản đầu tư có ROI (lợi tức đầu tư) cao nhất.

Nó tăng doanh số trực tiếp. Nó giúp bạn có lý do để định giá sản phẩm cao hơn. Nó giúp bạn “thắng” đối thủ ngay tại “trận chiến” quan trọng nhất.  

Một khoản đầu tư 50 triệu cho bao bì, có thể mang về 5 tỷ doanh thu tăng thêm. Đó là ROI.

Một “chi phí” 800K, sẽ mang về 0 đồng doanh thu, và mất 5 tỷ tiền quảng cáo. Đó là thảm họa.

Đầu Tư Vào “Tài Sản Thương Hiệu” (Brand Equity)

Bao bì không phải là tiêu sản. Nó là tài sản.

Mỗi khi khách hàng nhìn thấy bao bì của bạn, họ đang “học” về thương hiệu của bạn.  

Bao bì của Apple là một tài sản. Bao bì của Coca-Cola là một tài sản. Bao bì của Vinamilk sau tái định vị là một tài sản.  

Khoản đầu tư vào thiết kế bao bì hôm nay, là bạn đang xây dựng một tài sản thương hiệu sẽ đi theo bạn 5 năm, 10 năm nữa.

Dịch vụ thiết kế bao bì tại MondiaL
Dịch vụ thiết kế bao bì tại MondiaL

Bóc Tách Khoản “Đầu Tư”: Tiền Của Bạn Đang Đi Đâu?

Khi bạn nhận một báo giá thiết kế bao bì chuyên nghiệp, con số có thể là 30 triệu, 50 triệu, hoặc 100 triệu.  

Tại sao lại có sự chênh lệch khủng khiếp so với 800K?  

Bởi vì bạn không phải đang trả tiền cho “giờ vẽ”. Bạn đang trả tiền cho những thứ sau:

Bạn Trả Tiền Cho “Chất Xám Chiến Lược”

Đây là sự khác biệt lớn nhất.

Một “thợ vẽ” sẽ hỏi bạn: “Anh thích màu gì?” Một “Đối tác Chiến lược” sẽ hỏi bạn: “Đối thủ của anh đang dùng màu gì, và tại sao chúng ta phải dùng màu khác để chiến thắng họ?”  

Họ không “vẽ”. Họ tư duy. Họ đặt tư duy marketing và chiến lược thương hiệu vào từng đường nét.  

Bạn Trả Tiền Cho Một “Quy Trình Nghiên Cứu” Chuyên Sâu

Một thiết kế “giá rẻ” bắt đầu bằng phần mềm. Một thiết kế “đầu tư” bắt đầu bằng nghiên cứu.  

Agency chuyên nghiệp sẽ:

  • Nghiên cứu thị trường: Xu hướng đang là gì?  
  • Nghiên cứu kệ hàng: Đối thủ đang làm gì?  
  • Nghiên cứu khách hàng: Khách hàng mục tiêu của bạn bị thu hút bởi điều gì?  

Bạn đang trả tiền cho việc “biết chắc sẽ thắng” thay vì “cầu may”.

Bạn Trả Tiền Cho “Sự Độc Quyền” và “Tính Hiệu Quả”

Khoản đầu tư đó đảm bảo bạn có một thiết kế độc quyền.

Nó đảm bảo thiết kế đó được tạo ra để hiệu quả. Nó phải đọc được. Nó phải tiện dụng. Nó phải đúng pháp lý.  

Nó đảm bảo file in ấn ra sẽ chuẩn màu , không gây thảm họa khi sản xuất hàng loạt.  

Case Study Thực Tế: “Đầu Tư” Và “Chi Phí”

Nếu bạn vẫn còn lăn tăn, hãy nhìn vào hai câu chuyện kinh điển.

Bài Học 30 Triệu USD Từ Tropicana

Năm 2009, Tropicana quyết định “hiện đại hóa” bao bì. Họ bỏ đi hình ảnh quả cam và ống hút biểu tượng.

Họ đã hành động như một người tư duy “chi phí”. Họ nghĩ cái vỏ cũ không còn “trend”. Họ thay nó bằng một thiết kế tối giản, rẻ tiền hơn về mặt hình ảnh.

Kết quả? Khách hàng trung thành không nhận ra họ. Doanh số sụt giảm 20% chỉ trong 2 tháng. Công ty mất 30 triệu USD.

Họ đã phải vội vàng quay trở lại mẫu bao bì cũ. Đó là cái giá của việc không hiểu giá trị “đầu tư” của bao bì.

Cú Lột Xác Của Vinamilk: Một “Khoản Đầu Tư” Thông Minh

Ngược lại, hãy nhìn vào Vinamilk năm 2023.

Họ không “tiết kiệm”. Họ đầu tư rất lớn vào một cuộc “tái định vị” toàn diện.

Họ hiểu rằng bao bì cũ đã hoàn thành nhiệm vụ. Giờ là lúc cần một “người bán hàng” mới, trẻ trung hơn, để nói chuyện với thế hệ Gen Z.

Kết quả? Bùng nổ truyền thông. Sự yêu thích trở lại. Đó là một khoản đầu tư chiến lược, và nó đã thành công rực rỡ.  

Câu hỏi “Thiết kế bao bì là CHI PHÍ hay KHOẢN ĐẦU TƯ?” đã có câu trả lời.

Câu trả lời hoàn toàn phụ thuộc vào tư duy của bạn.

Nếu bạn xem bao bì là Chi Phí: Bạn sẽ tìm cách rẻ nhất. Bạn sẽ nhận về một thiết kế thất bại. Và bạn sẽ phải trả một cái giá đắt đỏ cho sự thất bại đó.  

Nếu bạn xem bao bì là Đầu Tư: Bạn sẽ tìm đối tác xứng đáng nhất. Bạn sẽ chi tiền một lần. Và bạn sẽ sở hữu một “cỗ máy kiếm tiền” làm việc cho bạn trong 5, 10 năm tới.

Ngưng “tiết kiệm” trên thất bại của mình. Đã đến lúc đầu tư cho chiến thắng của bạn.